바이러스/악성코드/보안

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바이러스/악성코드/보안 목록

[공통] 윈도우 리커버리 CD(DVD) or PC에서 Suncall.exe라는 바이러스 검사가 되는 경우.

[증 상]

주연테크에서 제공하지 않은 바이러스 백신 중 일부에서 Windows Recovery XP(비스타) 를 설치 후나 설치 진행 시 윈도우나 복구 CD/DVD에 바이러스 감염이 되었다고 통보하는 경우가 있습니다.

[원 인]

이는 복구 CD(DVD)에 바이러스가 들어있는 것이 아니고 Suncall.exe라는 전자메뉴얼 설치를
진행하기 위한 파일을 일부 백신 프로그램에서 오진단을 하여 나오는 경우입니다.

Suncall.exe는 윈도우 설치 진행 마지막 단계에 전자메뉴얼을 넣고 진행하도록 도와주는
단순 실행 파일입니다.  전혀 PC 성능을 저하하거나 이상을 생기게 하는 파일이 아닙니다.
많은 백신 프로그램들 중에 일부 백신에서 오진단하여 나오는 경우입니다.

[조치방법]

1. 컴퓨터 내의 해당 Suncall.exe 파일을 찾아 삭제합니다. (C:\suncall.exe 위치에서 삭제)
(전자메뉴얼 설치 진행 프로그램이기에 파일을 삭제해도 문제는 없습니다.)

2. 시작 - 실행 - MSCONFIG 입력 후 확인 -> 시스템 구성 유틸리티 창이 나옵니다.
   -> 시작 프로그램 탭으로 이동 -> Suncall.exe 체크 해제 후 재부팅을 합니다.
   -> 재부팅 후 이전 설정에 대한 저장하는 창이 나오면 □ 에 V 체크 후 확인을 눌러줍니다.
[윈도우7] 우체국 예금보험 접속시 블루스크린 해결 방법

[적용 운영체제]
윈도우 7

[원인]
증권사 및 금융권 사이트에서 자동 설치되는 K-Defence 보안프로그램이
윈도우 7에 최적화 패치 수정 작업이 되지 않은 경우

[해결 방법]
1. K-Defence 보안프로그램 패치를 다운로드 합니다.

☞ 패치 다운로드 하러 가기 ☜

출처 : www.kings.co.kr 킹스정보통신

2. 실행 중인 인터넷 창과 프로그램을 종료 후, 다운로드 받은 패치를 실행합니다.

3. 패치 설치 후 컴퓨터를 재부팅 합니다.

4. 우체국 예금 보험 www.epostbank.go.kr 사이트 접속합니다.

팝업 창이 뜨면, K-Defence 설치 후 정상적으로 사용 가능합니다.
[공통] 가짜 백신의 예방과 치료

■ 가짜백신의 예방과 치료

<가짜백신이란 무엇인가?>

컴퓨터를 사용하는 도중에 누구나 쉽게 노출될 수 있는 바이러스는 인터넷이 활성화된 현재에도
고객님들의 PC를 위협하고 있습니다.
그래서 많은 PC사용자들은 자신의 PC를 보호하기 위해 대부분 바이러스 백신을 사용하고 있습니다.
그러나 신뢰할수 있는 백신이 있는 반면 백신을 가장한 가짜 바이러스 백신도 있습니다.

<대표적인 가짜 바이러스 백신 Anti-Virus 2010>

가짜 바이러스 백신은 주로 아래와 같은 특징을 가집니다.

1. 어떤 프로그램을 설치하는 도중이나 인터넷 추가기능을 설치하는 도중에 체크가 되어 설치됩니다.
2. 감염되게 되면 수시로 아래의 예와 같은 바이러스가 걸렸다는 식의 메시지 창이 계속 뜨기 때문에 사용에 지장을 줍니다.

3. 치료버튼을 누르게 되면 결재를 요구하며 결재 후 치료를 해도 다시 같은식의 바이러스 검사창을
계속 띄웁니다. 심지어는 일부러 바이러스를 감염시키킨 후 다시 치료시 요금을 청구하기도 합니다.

<결제를 요구하는 가짜 바이러스 백신>

4. 가른 가짜 백신이나 치료프로그램을 추가로 설치하게 하거나 인터넷 시작페이지를
검사 치료 관련 페이지로 바꿔놓습니다. 정상적인 상태로 변경이 매우 어렵거나 불가능합니다.

5. 컴퓨터 속도를 느리게 하며 메모리 사용량과 CPU 사용량을 증가시킵니다.

<알려진 가짜백신 목록>

<가짜백신을 예방하는법>

가짜 바이러스 백신을 예방하기 위해서는 다음을 주의하시기 바랍니다.

1. 프로그램을 설치하거나 인터넷 추가기능(Active-X)를 설치할때 메시지를 잘 살펴보시기 바랍니다.
다음이나 예를 누르시기 전에 체크된 부분이 있으면 읽어보시고 필요없는 프로그램이나 모르는 프로그램의 설치에 체크가 되어있다면 반드시 체크를 해제합니다.

2. P2P를 통한 자료공유나 다운로드시 실행파일 형태로 된 자료를 다운받는것을 주의하셔야 합니다.
실행을 시키지 않아도 받는 즉시 바로 컴퓨터에 설치가 되는 경우도 있습니다.

3. 메일이나 메신저를 통해 오는 첨부파일을 함부로 열어보지 않습니다.
알수 없는 사람 혹은 알수없는 이름의 첨부파일은 실행시키지 말아야 합니다. 간혹 아는 사람이 아무 말 없이 첨부파일을 보내는 경우가 있습니다. 이때 이 파일을 클릭하면 바로 설치됩니다.

이 부분은 꼭 가짜백신이 아니라 바이러스나 악성코드도 이런 방법으로 전파되니 주의하시기 바랍니다.

4. 항상 신뢰할만한 바이러스 백신을 설치해서 실시간 감시를 켜두시기 바랍니다.

추천드리는 것은

http://www.v3lite.com (V3Lite)

http://security.naver.com (네이버 PC 그린)

http://alyac.altools.co.kr (알약)

위 세가지 입니다.

무료로 사용 가능하며 신뢰할 수 있는 제작사에서 배포한 프로그램이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
단 사업장이 아닌 가정에서만 무료 이용이 가능 합니다.

<가짜백신의 치료>

1. 위에서 안내드린 무료 백신을 통해 치료합니다. Anti Virus 2010같은 경우는 V3Lite로 치료가 가능한 것
[공통] 가짜 백신의 예방과 치료

■ 가짜백신의 예방과 치료

<가짜백신이란 무엇인가?>
컴퓨터를 사용하는 도중에 누구나 쉽게 노출될 수 있는 바이러스는 인터넷이 활성화된 현재에도 고객님들의 PC를 위협하고 있습니다.
그래서 많은 PC사용자들은 자신의 PC를 보호하기 위해 대부분 바이러스 백신을 사용하고 있습니다.
그러나 신뢰할수 있는 백신이 있는 반면 백신을 가장한 가짜 바이러스 백신도 있습니다.

대표적인 가짜 바이러스 백신 Anti-Virus 2010

가짜 바이러스 백신은 주로 아래와 같은 특징을 가집니다.

1. 어떤 프로그램을 설치하는 도중이나 인터넷 추가기능을 설치하는 도중에 체크가 되어 설치됩니다.
2. 감염되게 되면 수시로 아래의 예와 같은 바이러스가 걸렸다는 식의 메시지 창이 계속 뜨기 때문에 사용에 지장을 줍니다.

3. 치료버튼을 누르게 되면 결재를 요구하며 결재 후 치료를 해도 다시 같은식의 바이러스 검사창을 계속 띄웁니다. 심지어는 일부러 바이러스를 감염시키킨 후 다시 치료시 요금을 청구하기도 합니다.

치료시 요금을 청구하는 가짜 바이러스 백신 Anti-Virus 2010

4. 가른 가짜 백신이나 치료프로그램을 추가로 설치하게 하거나 인터넷 시작페이지를 검사 치료 관련 페이지로 바꿔놓습니다. 정상적인 상태로 변경이 매우 어렵거나 불가능합니다.
5. 컴퓨터 속도를 느리게 하며 메모리 사용량과 CPU 사용량을 증가시킵니다.

<가짜백신을 예방하는법>
가짜 바이러스 백신을 예방하기 위해서는 다음을 주의하시기 바랍니다.

1. 프로그램을 설치하거나 인터넷 추가기능(Active-X)를 설치할때 메시지를 잘 살펴보시기 바랍니다. 다음이나 예를 누르시기 전에 체크된 부분이 있으면 읽어보시고 필요없는 프로그램이나 모르는 프로그램의 설치에 체크가 되어있다면 반드시 체크를 해제합니다.
2. P2P를 통한 자료공유나 다운로드시 실행파일 형태로 된 자료를 다운받는것을 주의하셔야 합니다. 실행을 시키지 않아도 받는 즉시 바로 컴퓨터에 설치가 되는 경우도 있습니다.
3. 메일이나 메신저를 통해 오는 첨부파일을 함부로 열어보지 않습니다. 알수 없는 사람 혹은 알수없는 이름의 첨부파일은 실행시키지 말아야 합니다. 간혹 아는 사람이 아무 말 없이 첨부파일을 보내는 경우가 있습니다. 이때 이 파일을 클릭하면 바로 설치됩니다.
이 부분은 꼭 가짜백신이 아니라 바이러스나 악성코드도 이런 방법으로 전파되니 주의하시기 바랍니다.
4. 항상 신뢰할만한 바이러스 백신을 설치해서 실시간 감시를 켜두시기 바랍니다.

추천드리는 것은

http://www.v3lite.com (V3Lite)
http://security.naver.com (네이버 PC 그린)

위 두가지 입니다.

무료로 사용 가능하며 신뢰할 수 있는 제작사에서 배포한 프로그램이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

<가짜백신의 치료>
[공통] 부팅시 블루스크린이 뜨거나 창 닫힘 증상(ahnurl.sys)

[ 적용대상 ]
Windows 전 기종

[ 증상 ]
1. 부팅시 아래와 같이 블루스크린이 뜹니다. 안전모드로만 부팅이 가능합니다.

2. 부팅이 되어도 사용중 아무런 에러 없이 창이 닫힙니다.
3. 바이러스 백신이 동작하지 않고, 재설치를 해도 설치 진행이 안됩니다.
4. Avast등 특정 백신을 설치하면 블루스크린이 뜨고, 부팅 불가 상태가 됩니다.

[ 해결방법 ]
아래와 같이 진행해 보시기 바랍니다.
1. 컴퓨터의 전원을 종료합니다.
2. 컴퓨터를 다시 켜고 키보드의 F5 또는 F8키를 계속 연타하여 안전모드 선택 화면이
나오게 합니다.
3. 여기서 그냥 "안전모드"를 선택하여 부팅을 진행합니다.
4. 바탕화면이 나오면 시작 -> 실행 혹은 검색시작에 cmd라고 입력 후 엔터합니다.
5. 아래 내용을 그대로 입력해주시기 바랍니다.

del C:\Windows\olesau32.dll (엔터입력)
del C:\Windows\version.dat (엔터입력)
del C:\Windows\winurl.dat (엔터입력)
del C:\Windows\system32/olesau32.dll (엔터입력)
del C:\Windows\system32/drivers/ahnurl.sys (엔터입력)

각 항목을 입력시 "...을(를) 찾을수 없습니다"라고 나오는 것이 한 두개 있을수 있으나 신경쓰지 마시고 5개를 모두 입력합니다.
입력 완료 후 cmd 창을 닫습니다.
6. 시작 -> 실행 또는 검색시작에 regedit를 입력 후 엔터를 눌러줍니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services로 이동합니다.

우측 내용 중 ahnurl이라는 항목이 보이면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 후 삭제합니다.
컴퓨터 재부팅 후 바이러스 백신 프로그램으로 정밀검사를 진행합니다.
위와 같이 해도 동일한 경우에는 중요 자료 또는 데이터를 별도 장치로 백업 후
하드 포맷 및 윈도우 재설치를 진행하셔야 합니다.