제품의 고장 증상을 간단한 초치로 간편하게 해결하세요.
[ 적용대상 ]
◈ H55, H61, H67 칩셋 적용 메인보드 중 RGB(D-SUB) 단자와 DVI 단자를 모두 제공하는 제품
◈ DH55TC, H55MXV, H55H-M, IPMSB, IPMSB-GS
◈ 별도 외장 그래픽 카드 장착 제품에도 유사 적용 가능합니다.(단 외장 그래픽에 모니터 케이블 연결)
[ 확인증상 ]
◈ 신규 설치 후 정상적으로 사용되었는데, 이후 인터넷을 실행하니 창이 우측으로 사라지는 것 처럼
나타나지 않습니다.
◈ 작업줄 -> 빠른 실행 아이콘에는 인터넷 창이 실행중으로 표시되고 있습니다.
[ 관련증상 ]
제품 설치 후 검은 화면에 한/영 변환 메뉴바만 나타납니다
[ 원인설명 ]
본체와 모니터 연결시 RGB(D-SUB) 또는 DVI 케이블 하나만을 연결해야 하는 데 2개 모두 연결하면
해당 증상이 발생합니다.
[ 해결방법 ]
1. 컴퓨터를 종료한 후 본체 뒷면에서 아래 그림처럼 파란색 D-SUB 케이블을 제거해 줍니다. 
2. 취향에 따라 부드러운 화면을 선호하시면 RGB(D-SUB) 단자를 남겨 놓으시고, 선명한 화면을
선호하시면 DVI 단자를 남겨 놓으시면 됩니다.
[ 키워드 ]
인터넷, 인터넷창, 오른쪽, 왼쪽, 우측, 좌측, 사라짐, 작업줄, 작업표시줄, 빠른실행 아이콘,
[ 적용 대상 ]
◈ LG 플래트론 DM2780D 모니터
[ 문제점 ]
◈ 3D 영상을 시청하는 방법을 알고 싶습니다.
◈ 3D 영상이 제대로 구현되지 않는 것 같습니다.
[ 해결 방법 ]
1. 입체영상(3D)으로 제작된 영상을 컴퓨터에서 실행합니다.
2. 입체영상 안경을 착용합니다. 최적의 시청 거리는 70cm 입니다.
3. 리모콘의 3D 버튼을 눌러 줍니다.
4. 3D 원본 영상과 같은 모양을 선택합니다.
위 차례 1. 번과 같은 형태로 모니터에 표현이 된다면, 리모콘을 이용하여 Side by Side 를 선택하시면 됩니다.
[2D를 3D로 변환]을 선택하면 일반영상 (2D)을 입체영상 (3D)으로 볼 수 있습니다.
[2D를 3D로 변환]로 변환된 영상은 3D 영상으로 제작된 타이틀의 영상과 입체감 차이가 날 수 있습니다.
※ 3D 영상을 최적으로 시청하고자 하시면 3D 영상으로 제작된 타이틀의 영상을 이용하시도록 권장 드립니다.
※ IPTV 등 셋톱 박스를 이용한 3D 영상 시청은 HDMI 케이블을 통해서만 가능합니다.
(관련 업체 확인 사항, 공통)
5. 시청을 종료하려면 리모컨의 3D 버튼 -> 원본 영상 보기를 선택합니다
※ 눈의 피로, 어지러움이 있을 경우 시청을 중단하고 휴식을 취하시기 바랍니다.
[ 키워드 ]
3D, 영상, 시청, LG, 모니터
[ 출처 ]
LG 플래트론 DM2780D 모니터 사용자 설명서
[ 적용 대상 ]
◈ 윈도우 공통( XP, 비스타, 7 ), 내장 그래픽 제품군.
[ 문제점 ]
◈ 사용을 하는데 갑자기 화면이 오른쪽으로 90도 회전이 되었습니다.
◈ 사용을 하는데 갑자기 화면이 왼쪽으로 90도 회전이 되었습니다.
◈ 사용을 하는데 갑자기 화면이 180도 회전이 되었습니다.
[ 해결 방법 ]
1. 바탕화면 빈 공간에 마우스 우측 버튼을 클릭하고 그래픽 옵션으로 이동합니다.
2. 보조 메뉴가 나타나면 회전으로 들어갑니다.
3. 정상 위치로 회전으로 설정합니다.
[ 키워드 ]
화면회전, 회전, 반전, 돌아감, 90, 180, 내장그래픽, 내장 그래픽, 그래픽옵션, 그래픽 옵션, 정상
[적용 모델]
노트북 JN151B
[기능 개요]
노트북 JN151B 제품은 모니터나 TV, 프로젝터 등의 외부 디스플레이 장치를
연결하여 프리젠테이션을 하거나, 동영상, 영화등을 볼 때 사용할 수 있습니다.
단 D-SUB 케이블 기능만 지원합니다.
[구현 방법]
1. 노트북과 외부 출력 장치(모니터, TV, 프로젝터)의 전원을 종료합니다.
2. 아래 그림을 참고하여 노트북과 외부 출력 장치를 연결합니다.
☞ D-SUB 케이블을 이용하셔야 하며 없으신 경우에는 별도로 구매하셔야 합니다.
☞ 모니터나 TV, 프로젝터 후면에도 D-SUB 단자가 있어야 합니다.
3. 연결이 완료되면 외부 출력 장치 -> 노트북의 순서로 전원을 인가 합니다.
4. 부팅이 완료되었다면 넷북의 Fn + F7 번키를 조작하여 화면 외부 출력을 테스트 해 봅니다.
5. Fn + F7 를 누를 때마다 외부 출력 -> 동시 출력 -> 노트북 출력 순으로 진행이 됩니다.
기본 복제 모드 화면지원입니다.
독립 실행은 노트북 -> 바탕화면에서 마우스 오른쪽 클릭 -> 해상도 설정을 이용하셔야 합니다.
☞ 일반 데스크탑에서 지원되는 독립 실행은 지원되지 않을 수 있습니다.
높은 해상도 이용을 원하시면 외부 출력을 이용하셔야 합니다.
☞ 노트북 공통 사항입니다.
[적용 운영체제]
Windows XP, Windows VISTA, Windows 7 공통
[증상 및 원인]
모니터 화면에 Video mode not supported, Change Video Mode, Out Of Range가 나타나면서 모니터 화면이 나오지 않는 증상이 발생합니다.
해상도와 주파수 설정을 모니터에서 권장(지원)하지 않는 항목으로 설정하는 경우 발생을 합니다.
[해결방법]
VGA 모드 사용에서 권장해상도로 설정하거나 안전모드에서 기존 그래픽카드 드라이버 제거후 재설치로 진행해서 조치를 해야 합니다.
◈ 윈도우 XP 에서 설정
컴퓨터를 켜자마자 F8 (또는 F5키)를 여러번 누릅니다.
키보드 방향키로 VGA 모드 사용으로 이동후 엔터를 두번칩니다.
1. 윈도우 바탕화면이 나오게 되면 바탕화면 빈 공간에 오른쪽 마우스 클릭을해서 속성을 클릭합니다.
이후 설정을 클릭합니다.
화면 해상도를 맨 아래에 있는 그림을 참고하셔서 사용하시는 모니터별 권장해상도로 설정합니다.
모니터별 화면 재생 빈도는 60Hz로 설정하시기 바랍니다. 설정후에는 확인을 눌러 모든 창을 닫습니다.
컴퓨터를 재부팅후 확인하시기 바랍니다.
◈ 윈도우 VISTA 에서 설정
VISTA 의 경우 키보드 방향키로 저해상도 비디오 사용(640 X 480)을 선택후 엔터를 칩니다.
윈도우 바탕화면이 나오게 되면 바탕화면 빈 공간에 오른쪽 마우스 클릭을해서 개인 설정을 클릭합니다.
화면이 바뀌면 디스플레이 설정을 클릭합니다.
화면 해상도를 맨 아래에 있는 그림을 참고하셔서 사용하시는 모니터별 권장해상도로 설정합니다.
이후 고급 설정을 클릭합니다.
화면이 바뀌면 모니터..를 클릭하고 화면 재생 빈도는 60Hz로 설정하시기 바랍니다.
설정후에는 적용 -> 확인을 눌러 모든 창을 닫습니다.
컴퓨터를 재부팅후 확인하시기 바랍니다.
[ 적용 대상 ]
◈ 윈도우 공통( XP, 비스타, 7 ), 내장 그래픽 제품군.
[ 문제점 ]
◈ 사용을 하는데 갑자기 화면이 오른쪽으로 90도 회전이 되었습니다.
◈ 사용을 하는데 갑자기 화면이 왼쪽으로 90도 회전이 되었습니다.
◈ 사용을 하는데 갑자기 화면이 180도 회전이 되었습니다.
[ 해결 방법 ]
윈도우 XP, VISTA, 7 모두 조치 방법이 같습니다.
◈ 윈도우 XP 에서 조치방법
바탕화면 빈 공간에 마우스 포인터를 올려놓고 마우스 우측 버튼을 클릭합니다.
이후 그래픽 옵션 -> 회전 순으로 이동후 정상 을 클릭하면 됩니다.
◈ 윈도우 VISTA 에서 조치방법
바탕화면 빈 공간에 마우스 포인터를 올려놓고 마우스 우측 버튼을 클릭합니다.
이후 그래픽 옵션 -> 회전 순으로 이동후 정상 을 클릭하면 됩니다.
◈ 윈도우 7 에서 조치방법
1. 바탕화면 빈 공간에 마우스 우측 버튼을 클릭하고 그래픽 옵션에 마우스를 올려 놓습니다.
2. 옆에 보조 메뉴가 나타나면 회전에 마우스를 이동시켜서 올려 놓습니다.
3. 정상 혹은 정상 위치로 회전을 클릭하면 조치가 됩니다.
[ 키워드 ]
화면회전, 회전, 반전, 돌아감, 90, 180, 내장그래픽, 내장 그래픽, 그래픽옵션, 그래픽 옵션, 정상
[적용 운영체제]
Windows XP, Windows VISTA, Windows 7 공통
[증상 및 원인]
모니터 화면상에서 화면무감, 신호없음, 절전모드, No Signal, Check Cable,
DPMS Power Saving Mode 가 나타나면서 모니터 화면이 나오지 않는 증상이 발생합니다.
[해결방법]
◈ 본체와 모니터 연결 후 본체는 켜진듯하나 모니터는 검은화면에 아래와 같은 문구만 떠있는 경우 아래 순서대로 조치합니다.
1. 본체와 모니터 전원 종료후 본체와 모니터를 연결한 비디오 케이블을 제거, 15~20분 이후 재 연결 및 확인합니다.
(19인치이상 모니터의 경우, 어뎁터 재연결 및 확인을 반드시 해주시기 바랍니다)
2. 외장 그래픽카드가 추가 장착된 제품일 경우, 본체 내장그래픽쪽으로 연결된 부분은 아닌지 확인합니다.
3. 모니터 모드의 설정을 재 확인 합니다.
(DVI 혹은 RGB 어디에 연결 되었는지 확인후 모니터의 OSD버튼이나 리모컨을 이용해서 설정 및 확인합니다)
4. 모니터와 본체 연결을 DVI및 RGB 둘다 연결했는지 확인후 둘중 하나는 분리합니다.
(특히 윈도우 재설치이후 나타난다면 전원OFF이후 기본적으로는 RGB선 분리후 DVI선만 연결한후 재 확인
[ 적용대상 ]
◈ H55, H61, H67 칩셋 적용 메인보드 중 RGB(D-SUB) 단자와 DVI 단자를 모두 제공하는 제품
◈ DH55TC, H55MXV, H55H-M, IPMSB, IPMSB-GS
◈ 별도 외장 그래픽 카드 장착 제품에도 유사 적용 가능합니다.(단 외장 그래픽에 모니터 케이블 연결)
[ 확인증상 ]
◈ 신규 설치 후 정상적으로 사용되었는데, 이후 인터넷을 실행하니 창이 우측으로 사라지는 것 처럼
나타나지 않습니다.
◈ 작업줄 -> 빠른 실행 아이콘에는 인터넷 창이 실행중으로 표시되고 있습니다.
[ 관련증상 ]
제품 설치 후 검은 화면에 한/영 변환 메뉴바만 나타납니다
[ 원인설명 ]
본체와 모니터 연결시 RGB(D-SUB) 또는 DVI 케이블 하나만을 연결해야 하는 데 2개 모두 연결하면
해당 증상이 발생합니다.
[ 해결방법 ]
1. 컴퓨터를 종료한 후 본체 뒷면에서 아래 그림처럼 파란색 D-SUB 케이블을 제거해 줍니다.
2. 취향에 따라 부드러운 화면을 선호하시면 RGB(D-SUB) 단자를 남겨 놓으시고, 선명한 화면을
선호하시면 DVI 단자를 남겨 놓으시면 됩니다.
[ 키워드 ]
인터넷, 인터넷창, 오른쪽, 왼쪽, 우측, 좌측, 사라짐, 작업줄, 작업표시줄, 빠른실행 아이콘,
[적용제품]
JYT32LB/OB TV 제품
[증상]
리모콘의 전원 버튼 및 TV 우측의 전원 버튼을 조작해도 TV가 켜지지 않습니다.
[원인]
메인 전원 스위치가 OFF 되어 있기 때문입니다.
해당 제품은 장기간 TV 사용을 하지 않을 경우 절전을 위하여 전원을 완전히 차단 시키는
별도의 메인 스위치를 지원합니다.
[해결방법]
TV 우측 하단 -> 바닥면에 위치한 메인 전원 스위치를 ON 한 후 리모콘의 전원 버튼을 눌러줍니다.
[그림 1] TV 우측 하단부
[그림 2] 바닥면 스위치 ON 상태
[적용제품]
JYT32LB/OB
[문의사항]
현재 시청중인 방송이 아날로그 방송인지 디지털 방송인지 확인하는 방법을 알고 싶습니다.
[해결방법]
채널 이동시 우측 상단에 표시되는 채널 정보를 확인하시면 됩니다.
아날로그 방송인 경우에 채널 번호 앞에 "A" 라고 표시되고, 디지털 방송인 경우에 "D" 라고 표시됩니다.
1. 아날로그 방송 -> "A" 라고 표시됨
2. 디지털 방송 -> "D" 라고 표시됨
※ 방송을 시청 중인 경우에는 리모콘의 채널리스트 버튼을 누루시면 현재 채널이 선택되어 있고,
방송 종류에 따라 채널 번호 앞에 "A" 또는 "D" 라고 표시됩니다.