제품의 고장 증상을 간단한 초치로 간편하게 해결하세요.
컴퓨터가 켜지는 속도나 종료하는 속도가 느려진 경우.
불필요한 팝업 창이 나타나는 경우.
컴퓨터가 여러가지 오동작을 하는 경우.
컴퓨터가 켜질때 자동으로 실행되도록 설정된 프로그램들이 있습니다.
이러한 프로그램들이 자동으로 실행이 안되도록 설정하면 개선되는 경우가 있습니다.
[조치 방법]
1. 시작 → 실행 순으로 클릭합니다.
2. 실행 창이 나타나면 msconfig 라고 입력하고 앤터(Enter)를 치거나 확인을 클릭합니다.
3. 서비스 → 모든 서비스 숨기기에 체크 → 모두 사용 안 함 → 적용 순으로 클릭합니다.
4. 시작프로그램 → 모두 사용 안 함 → 적용 → 닫기 순으로 클릭합니다.
5. 다시 시작을 클릭하면 재 부팅 됩니다.
6. 부팅 후 시스템 구성 유틸리티 팝업 창이 나타나면 체크박스에 체크 → 확인 순으로 클릭하고 마무리 합니다.
[ 적용대상 ]
Windows 8 전기종
[ 해결방법 ]
부팅시 혹은 잠금시 나오는 잠금 화면의 배경 그림을 바꾸는 방법을 알아보도록 하겠습니다.
1. 키보드의 Windows 키와 I를 동시에 누릅니다. (Windows + I)
오른쪽에 나타난 바에서 하단의 PC 설정 변경을 클릭합니다.
2. PC 설정 화면에서 개인설정을 클릭합니다.
3. 잠금 화면에서 큰 화면의 아래에 있는 작은 그림들 중 원하는 것을 클릭합니다.
4. 아래와 같이 클릭한 그림이 적용이 됩니다.
만약 다른 그림이나 사진을 원하신다면 찾아보기 버튼을 눌러주시면 원하는 다른 그림이나 사진도 지정이 가능합니다.
※ 파일은 내 그림 폴더에 저장하면 쉽게 찾을수 있습니다. JPG나 PNG 형식의 파일만 지정이 가능하며 너무 작은 크기의 그림을 지정하면 깨져보일수 있으니 주의해주시기 바랍니다.
[ 적용대상 ]
Windows 8 전기종
[ 해결방법 ]
계정 암호를 넣고 뜨는 스타일 UI의 색상테마를 바꾸는 방법에 대해 알아보겠습니다.
1. 키보드의 Windows 키와 I를 동시에 누릅니다. (Windows + I)
오른쪽에 나타난 바에서 하단의 PC 설정 변경을 클릭합니다.
2. PC 설정 화면에서 개인설정을 클릭합니다.
[ 적용대상 ]
Windows 8 전기종
[ 해결방법 ]
부팅 후 암호를 묻는 계정선택 창 혹은 계정이 뜨는 소셜 서비스 등에서 자신의 대표사진을 변경하는 방법입니다.
1. 키보드의 Windows 키와 I를 동시에 누릅니다. (Windows + I)
오른쪽에 나타난 바에서 하단의 PC 설정 변경을 클릭합니다.
2. PC 설정 화면에서 개인설정을 클릭합니다.
[문제점]
인터넷이나 메모장에 한글을 입력하려고 하면 안되고 영문으로만 입력됩니다.
[적용 제품]
윈도우 7 적용된 제품군
[해결 방법]
시작 → 실행 순으로 클릭합니다.
regedit 라고 입력하고 Enter 를 칩니다.
레지스트리 편집기 창이 나타나면 왼쪽에서 HKEY_LOCAL_MACHINE 을 더블 클릭합니다.
이렇게 하면 종속된 폴더들이 추가로 보이게 됩니다.
SOFTWARE 를 더블 클릭합니다.
Microsoft 를 더블 클릭합니다.
Windows 를 더블 클릭합니다.
[문제점]
설치한 프로그램이나 저장된 데이터가 없는데도 하드 디스크의 용량이 많이 줄어들었습니다.
[적용 제품]
윈도우 7 적용된 제품군
[해결방법]
윈도우는 오류 발생시 이전 시점으로 복원을 해서 사용할 수 있는 기능이 있는데, 복원하는데 필요한 복원지점을 생성하는 과정에서의 오작동으로 생성 파일의 크기가 계속 커지면서 하드 디스크의 용량을 차지하는 경우가 있습니다.
수동으로 생성된 복원지점을 하나만 남겨두고 모두 정리하면 하드 디스크의 공간이 늘어날 수 있습니다.
용량이 많이 줄어든 드라이브( C 혹은 D)에 마우스 우측버튼 클릭 → 속성을 클릭합니다.
일반 탭 우측 하단에 있는 디스크 정리를 클릭합니다.
기타 옵션을 클릭 → 시스템 복원 및 섀도우 복사본에 있는 정리 버튼을 클릭합니다.
경고창이 나타나면 삭제를 클릭합니다.
컴퓨터를 껐다가 다시 켜서 용량을 확인해보시기 바랍니다.
[키워드]
윈도우7, 윈도우 7, 용량, 하드용량, 하드 용량, 디스크 정리
[ 적용대상 ]
윈도우 8
[주의사항]
윈도우 XP 는 사용자가 암호를 분실한 경우, 안전모드로 진입해서 푸는 방법이 가능했으나, 윈도우 VISTA 부터는 사용자가 암호를 분실하면 윈도우를 다시 설치를 해야합니다.
그러한 상황이 염려된다면 암호를 제거하는 것이 좋습니다.
※ 이 방법은 로컬계정에서 암호를 알고 있는 상태에서만 가능합니다. (Microsoft 계정은 적용불가)
[ 문제점 ]
PC 설치 및 사용시 설정한 암호 때문에 부팅할때 번거롭습니다.
[ 해결방법 ]
1. 시작화면에서 (Windows Key) + X 를 누르거나 마우스 포인터를 화면 좌측 하단 구석에 놓고 우측 버튼을 클릭합니다.
2. 메뉴가 나오면 실행을 클릭합니다.
3. netplwiz 라고 입력하고 앤터(Enter)를 칩니다.
4. 사용자 이름과 암호를 입력해야 이 컴퓨터를 사용할 수 있음에 체크 해제 → 확인 순으로 클릭.
5. 아래와 같은 팝업 창이 나타나면 이전에 설정한 암호를 입력하고 확인을 클릭하면 됩니다.
이후 컴퓨터를 다시 부트해서 암호를 묻지 않고 바로 시작화면이 나오는지 확인하여 주시기 바랍니다.
잘 해결이 되지 않으신다면 1588-1118로 연락주셔서 상담 신청을 해주시면 좀 더 자세히 증상을 파악후 안내드리도록 하겠습니다.
[ 적용대상 ]
윈도우 8
[안내]
윈도우 8 의 경우, 대부분의 프로그램이 앱 형태로 되어 있으며, 주요 메뉴는 단축키를 이용하도록 구성되었습니다.
[ 문제점 ]
데스크톱 모드로 들어가지 않고 시작 화면에서 바로 제어판을 실행할 수 있는 방법.
[ 해결방법 ]
1. 시작화면에서 (Windows Key) + X 를 누릅니다.
2. 메뉴가 나오면 제어판을 클릭하면 됩니다.
잘 해결이 되지 않으신다면 1588-1118로 연락주셔서 상담 신청을 해주시면 좀 더 자세히 증상을 파악후 안내드리도록 하겠습니다.
[ 적용대상 ] 윈도우 8 [안내] 윈도우 8 의 경우, 데몬이나 시디 스페이스 같은 소프트웨어가 없어도 ISO 이미지를 처리할 수 있습니다. 자주 사용하는 CD 또는 DVD 를 번갈아 가면서 넣고 사용하기 번거로운 경우에 사용합니다. [ 사용방법 ] 1. 파일 탐색기로 드라이브 정보를 보면 ODD 장치는 1개 입니다. (그림에서는 E 드라이브)
2. ISO 이미지가 들어있는 폴더로 가서 ISO 이미지에 마우스 우측버튼 → 탑재를 클릭합니다. (자사 전자 메뉴얼 DVD 를 ISO 이미지로 만들어서 실행하였습니다)
3. 프로그램을 실행할 수 있습니다.
프로그램이 실행된 모습입니다.
4. ODD 장치가 1개 더 생성되었습니다.
설정이 잘 되지 않으신 경우, 1588-1118로 연락주셔서 상담 신청을 해주시면 안내하여 드리도록 하겠습니다. |
[ 적용대상 ]
윈도우 8
[주의사항]
윈도우 XP 는 사용자가 암호를 분실한 경우, 안전모드로 진입해서 푸는 방법이 가능했으나, 윈도우 VISTA 부터는 사용자가 암호를 분실하면 윈도우를 다시 설치를 해야합니다.
그러한 상황이 염려된다면 암호를 제거하는 것이 좋습니다.
※ 이 방법은 로컬계정에서 암호를 알고 있는 상태에서만 가능합니다. (Microsoft 계정은 적용불가)
[ 문제점 ]
PC 설치 및 사용시 설정한 암호 때문에 부팅할때 번거롭습니다.
[ 해결방법 ]
1. 시작화면에서
[문제점]
인터넷이나 메모장에 한글을 입력하려고 하면 안되고 영문으로만 입력됩니다.
[적용 제품]
윈도우 7 적용된 제품군
[해결 방법]
시작 → 실행 순으로 클릭합니다.
regedit 라고 입력하고 Enter 를 칩니다.
레지스트리 편집기 창이 나타나면 왼쪽에서 HKEY_LOCAL_MACHINE 을 더블 클릭합니다.
이렇게 하면 종속된 폴더들이 추가로 보이게 됩니다.
SOFTWARE 를 더블 클릭합니다.
Microsoft 를 더블 클릭합니다.