제품의 고장 증상을 간단한 초치로 간편하게 해결하세요.
[적용 모델]
윈도우 비스타 홈 베이직, 홈 프리미엄
[설치 방법]
주의 ! 포맷시 윈도우가 설치된 C 드라이브의 모든 자료는 삭제됩니다.
중요한 자료는 반드시 C 드라이브가 아닌 다른 드라이브에 백업을 하셔야 합니다.
설치 예상 시간은 약 1시간 가량입니다.
컴퓨터 전원 켠 후 비스타 복구 DVD를 DVD-ROM에 넣습니다.
컴퓨터 종료 후 다시 시작합니다.
아래와 같은 메세지가 나오면 ENTER를 톡~톡 누릅니다. 
위 과정이 진행된 후 DVD 부팅을 통해서 윈도우 파일을 불러오는 화면이 나타납니다.
포맷 후 설치를 클릭합니다. 
포맷후 설치 시작 클릭합니다. 
포맷이 진행됩니다. 
키보드 종류를 103/106키로 설정 후 다음 클릭합니다. 
윈도우 파일 복사 및 설치가 진행됩니다. 
복사 완료 후 컴퓨터가 자동 재부팅됩니다. 
윈도우 시작 화면이 나올때까지 잠시 기다립니다. 
원하시는 사용자 이름 및 암호를 설정후 다음 클릭합니다.
암호는 보안을 위해 권장 드리나, 암호 설정을 원하지 않는 경우
미입력 상태로 다음 단계 진행할 수 있습니다. 
컴퓨터 이름 입력후 다음 클릭합니다. 
권장 설정 사용 클릭합니다. 
현재 날짜 및 시간대 선택 후 다음 클릭합니다. 
시작을 클릭합니다. 
컴퓨터 사양 확인 동안 잠시 기다립니다.
조금전 설정한 암호 입력후 화살표 클릭합니다.
암호 설정하지 않은 경우에는 아래 과정은 생락됩니다. 
시작 센터가 나타나며 비스타 설치 완료 되었습니다. 
이제 드라이버 및 주연테크에서 기본 제공하는 프로그램을 설치해야 합니다.
제공 받으신 비스타 전자 메뉴얼 DVD를 DVD-ROM에 넣습니다.
자동 실행 창이 나오면 VistaManual.exe 실행 -> 허용 실행합니다. 
드라이버 설치 -> 자동 설치를 실행합니다. 
각 장치 드라이버를 자동으로 설치합니다. 
화면 설명대로 잠시 기다리면 드라이버 설치 완료가 됩니다. 
확인을 누른 후 재부팅합니다. 
운영체제가 비스타 기본 제공인 제품의 경우
그림 참고하셔서 Norton AntiVirus 백신 프로그램을 설치합니다.
PowerDVD , Nero 프로그램도 같은 방법으로 설치하실 수 있습니다.
단, 전자메뉴얼 버전이 7.06 이상인 경우에는 PowerDVD , Nero가 포함되지 않으며,
2009년 2월 이후
[복원 솔루션을 이용한 컴퓨터 복원이란?]
컴퓨터 사용시 바이러스나 애드웨어 감염등으로 인해 윈도우 시스템 파일이 손상되거나 불필요한
프로그램들이 중복 설치되어 속도 저하가 발생하는 경우, 윈도우 포맷 설치를 진행하게 됩니다.
주연테크 복원 솔루션은 별도의 복구 DVD/CD 없이, 하드디스크내 복원 이미지를 이용해
컴퓨터를 공장 초기화 (처음 컴퓨터를 구입한) 상태로 되돌릴 수 있습니다.
기존 복구 DVD/CD를 이용하는 방법보다 더쉽고 빠르게 윈도우 포맷 설치할 수 있는 잇점이 있습니다.
주의 ! 윈도우가 설치된 C 드라이브의 모든 자료는 삭제됩니다.
중요한 자료는 반드시 C 드라이브가 아닌 다른 드라이브에 백업을 하셔야 합니다.
[적용 모델]
본체 전면에 주연테크 컴퓨터 복원 솔루션 스티커가 부착된 제품
[참고 ! 복원 솔루션이 적용된 제품에는 하드디스크내에 복원 이미지가 제공되기 때문에,
복구 DVD/CD는 별도 제공되지 않습니다.]
[적용 운영체제]
윈도우 7 홈 프리미엄
[설정 방법]
1. 컴퓨터 전원을 켜자마자 키보드 상단에 있는 F11번키를 톡~톡 연속 눌러줍니다.
2. 잠시 후 리커버리 시스템을 불러오는 화면이 나옵니다.
3. 리커버리 시스템 메인 메뉴가 나오면, 포맷 후 복구를 선택합니다.
4. 포맷 후 복구 시작을 선택합니다.
5. 시스템 복원 진행 과정을 재확인하는 과정입니다. 포맷 후 복구 시작 버튼을 눌러줍니다.
6. 시스템 복원 전 윈도우가 설치된 드라이브를 포맷하는 과정입니다. 잠시 기다려 주세요.
7. 윈도우를 공장 초기화 상태로 복원하는 과정입니다.
완료 후 컴퓨터가 재부팅이 되며, 자동으로 작업이 진행됩니다.
8. 시스템 복원 후 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
드라이버 설치가 완료되면 자동으로 재부팅하게 됩니다.
9. 시스템 환경 설정 과정입니다. 원활한 설정을 위해 키보드 마우스를 움직이지 마시고 기다려 주세요.
10. 윈도우 설치 설정창이 나오면, 아래 그림과 같이 설정 후 다음 눌러줍니다. 
11. 원하시는 사용자 이름 및 암호를 설정후 다음 누릅니다.
암호는 보안을 위해 권장 드리나, 암호 설정을 원하지 않는 경우
미입력 상태로 설치 진행할 수 있습니다.
12. 동의함 선택 후 다음을 눌러줍니다. 
13. 권장 설정 사용 선택합니다. 
>
14. 현재 날짜 및 시간대 선택 후 다음 눌러줍니다.
16. 컴퓨터 현재 위치를 선택합니다. 가정용 기준으로 홈 네트워크 누릅니다. 
<적용 운영체제>
윈도우 7 홈프리미엄 이상
<윈도우 7에 새로 적용된 에어로 기능 >
① Aero Shake (에어로 쉐이크)
창의 제목줄을 마우스 왼쪽 버튼으로 누른채 흔들듯이 빠르게 2~3회 정도 좌우로 흔들면 동작하는 기능입니다.
흔든 창 이외의 다른 창은 모두 작업표시줄로 최소화되어 사라지며 다시 나타나게 하고 싶으시면
다시 한 번 창의 제목줄을 잡고 흔들어주시면 됩니다. 
② Aero Snap (에어로 스냅)
창의 제목줄을 마우스 왼쪽 버튼으로 누른채로 화면의 가장자리까지 끌고간 다음
놓으면 창의 크기를 최대화 혹은 정확하게 절반 사이즈로 자동 조정해주는 기능입니다.
원래 모양과 위치로 돌아가고 싶으시면 제목줄을 더블 클릭하시면 됩니다.
아래와 같이 전체 화면으로 만드는 타입이 있고,
아래와 같이 좌측이나 우측으로 끌어당겨서 절반으로 조정하는 타입이 있습니다.
③ Aero Peek (에어로 피크)
이 기능은 화면 아래의 작업표시줄에 실행되고 있는 프로그램의 작은 아이콘을 마우스로 가리켰을때
다른 창들은 투명화시키면서 가리킨 창만 내용을 표시하는 기능입니다.
(참고 : 에어로 피크는 Windows 7 Home Premium에서만 동작하며 Home Basic에서는 지원되지 않습니다.)
[윈도우 7 작업 표시줄의 빠른 실행 아이콘 활용 방법]
윈도우 7 에서는 마우스의 휠 기능이 개선 되었습니다.
작업 표시줄에 있는 인터넷 익스플로러 아이콘으로 2 개 이상의 인터넷 창을 실행하고자 할 때
마우스의 휠 버튼을 이용하시면 됩니다.
[적용 운영 체제]
윈도우 7 홈 프리미엄
[해결 방법]
1. 윈도우 7 의 작업 표시줄에 있는 인터넷 익스플로러 아이콘은 한번 클릭으로 빠른 실행이 가능합니다.
2. 하지만 2개 이상의 인터넷 창을 열지는 못합니다.
마우스로 익스플로러를 한번 더 클릭하면 창 미리보기(축소판) 기능으로 동작 합니다.
3. 이때 한개의 창을 더 열고자 하시면 익스플로러 아이콘에 마우스를 놓으시고
마우스의 휠 버튼을 클릭하면 새로운 창을 열 수 있습니다.
4. 휠 버튼을 클릭하여 새로운 창을 실행 하였습니다.
[적용 대상]
윈도우 7 전제품
[문제점]
재기록 가능 미디어(CD-RW, DVD-RW, DVD+RW)의 내용을 지우고 재기록이 가능한 상태로 만드는 방법
[해결방법]
윈도우 7에는 Nero같은 CD 버닝 소프트웨어 없이도 재기록 가능 미디어(DVD-RW, DVD+RW, CD-RW)의 내용을 삭제하고 초기화하는 기능이 있습니다.
재기록 가능한 미디어는 일반 CD나 DVD처럼 내용을 기록할 수 있으나 다시 기록하려면 지우기를 하셔야 사용이 됩니다.
기존 XP나 비스타는 Nero같은 CD 버닝 소프트웨어의 도움을 받아야 했으나 윈도우 7은 OS상에서 기본으로 이와 같은 기능을 제공하여 매우 편리합니다.
단 DVD-Combo의 경우에는 DVD-RW나 DVD+RW 미디어는 지원할 수 없으니 참고 바랍니다
다음과 같이 진행합니다.
1. 고객님의 컴퓨터의 트레이를 열고 재기록 가능한 미디어를 삽입합니다.
2. 바탕화면의 컴퓨터 아이콘을 클릭합니다.
3. 이동식 미디어 장치에 있는 DVD RW 혹은 DVD 콤보를 더블클릭 합니다.
4. 상단의 이 디스크 지우기를 클릭합니다.
5. 메시지가 뜨면 다음을 누릅니다.
6. 약 1~2분정도 잠시 기다립니다.
7. 마침을 누르시고 DVD를 꺼낸 후 다시 삽입하시면 재기록이 가능합니다.