고객님들께서 자주 문의하신 질문과 답변을 소개해 드립니다.
컴퓨터가 켜지는 속도나 종료하는 속도가 느려진 경우.
불필요한 팝업 창이 나타나는 경우.
컴퓨터가 여러가지 오동작을 하는 경우.
컴퓨터가 켜질때 자동으로 실행되도록 설정된 프로그램들이 있습니다.
이러한 프로그램들이 자동으로 실행이 안되도록 설정하면 개선되는 경우가 있습니다.
[조치 방법]
1. 시작 → 실행 순으로 클릭합니다.
2. 실행 창이 나타나면 msconfig 라고 입력하고 앤터(Enter)를 치거나 확인을 클릭합니다.
3. 서비스 → 모든 서비스 숨기기에 체크 → 모두 사용 안 함 → 적용 순으로 클릭합니다.
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4. 시작프로그램 → 모두 사용 안 함 → 적용 → 닫기 순으로 클릭합니다.
5. 다시 시작을 클릭하면 재 부팅 됩니다.
6. 부팅 후 시스템 구성 유틸리티 팝업 창이 나타나면 체크박스에 체크 → 확인 순으로 클릭하고 마무리 합니다.
[적용대상]
XP 사용 전기종
[문제점]
2014년 4월 8일 이후부터는 XP의 보안업데이트 지원이 종료된다고 하는데 PC사용에는 문제가 없는지 궁금합니다.
[해결방법]
이 문제에 대한 MS의 공지사항은 아래에서 확인 가능합니다.
http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/end-support-help
내용을 쉽게 정리해 드리면,
종료가 되는 것은 윈도우 XP의 사용이 아닌, 윈도우 XP상의 보안 업데이트만 종료가
되는 것입니다.
따라서, XP를 설치하셔서 사용하고 계신다면 4월 8일 이후에도 문제없이 계속 사용이
가능합니다.
XP 서비스가 종료되어 더이상 XP를 사용할 수 없거나 사용이 되더라도 심각한 문제가
발생하는 것이 아닙니다.
현재 윈도우 XP를 정상적으로 사용하고 계셨다면 계속 아무런 문제없이 사용이 가능하니 참고해주시기 바랍니다.
※ 윈도우 재설치 시 기존에 받았던 보안 업데이트를 다시 받으려면?
윈도우 XP를 저희 리커버리로 다시 설치하신 경우, 기존에 나왔던 윈도우 보안패치는 보호나라에서 계속 서비스 받으실 수 있습니다.
기존의 자동 업데이트는 동작하지 않으니 아래와 같이 진행하시면 됩니다.
윈도우 재설치 후,
http://www.boho.or.kr/kor/download/download_02.jsp
이 링크를 클릭하셔서
안내되는 대로 프로그램을 설치 하시면 보호나라를 통해 모든 업데이트를 다시 자동설치하실 수 있습니다. (2014년 4월 8일 종료 이전까지 모든 업데이트를 서비스받으실 수 있습니다.)
※ 윈도우 XP 전용 백신에 대해
2014년 4월 8일 이후에 발견될 수 있는 새로운 보안상의 문제를 해결하기 위한 무료 백신도 제공 받으실 수 있습니다.
http://www.boho.or.kr/kor/download/download_05.jsp
여기에서 다운받으신 후 설치하시면 됩니다.
XP의 보안 업데이트 서비스가 종료되나 아직 많은 곳에서 XP를 사용하고 있기 때문에 계속 안전하게 사용하실 수 있도록 여러가지 서비스가 제공되고 있으니 사용에 도움이 되시기 바랍니다.
※ 좀 더 안전한 보안 서비스를 받기 원하신다면 윈도우 7이나 8로 운영체제를 교체하시는 것을 권유드립니다. 보호나라를 통해 제공되는 서비스는 마이크로소프트의 정식 서비스가 아니기 때문에 완벽한 PC 보안을 보증해드리지는 못하고 있습니다.
만약 윈도우 7이나 8을 설치하실 수 없는 PC를 사용하고 계신다면 윈도우 7이나 윈도우 8이 탑재된 새 PC를 새로 구입하시는 것을 권장드립니다.