고객님들께서 자주 문의하신 질문과 답변을 소개해 드립니다.
컴퓨터가 켜지는 속도나 종료하는 속도가 느려진 경우.
불필요한 팝업 창이 나타나는 경우.
컴퓨터가 여러가지 오동작을 하는 경우.
컴퓨터가 켜질때 자동으로 실행되도록 설정된 프로그램들이 있습니다.
이러한 프로그램들이 자동으로 실행이 안되도록 설정하면 개선되는 경우가 있습니다.
[조치 방법]
1. 시작 → 실행 순으로 클릭합니다.
2. 실행 창이 나타나면 msconfig 라고 입력하고 앤터(Enter)를 치거나 확인을 클릭합니다.
3. 서비스 → 모든 서비스 숨기기에 체크 → 모두 사용 안 함 → 적용 순으로 클릭합니다.
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4. 시작프로그램 → 모두 사용 안 함 → 적용 → 닫기 순으로 클릭합니다.
5. 다시 시작을 클릭하면 재 부팅 됩니다.
6. 부팅 후 시스템 구성 유틸리티 팝업 창이 나타나면 체크박스에 체크 → 확인 순으로 클릭하고 마무리 합니다.
[적용대상]
XP 사용 전기종
[문제점]
2014년 4월 8일 이후부터는 XP의 보안업데이트 지원이 종료된다고 하는데 PC사용에는 문제가 없는지 궁금합니다.
[해결방법]
이 문제에 대한 MS의 공지사항은 아래에서 확인 가능합니다.
http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/end-support-help
내용을 쉽게 정리해 드리면,
종료가 되는 것은 윈도우 XP의 사용이 아닌, 윈도우 XP상의 보안 업데이트만 종료가
되는 것입니다.
따라서, XP를 설치하셔서 사용하고 계신다면 4월 8일 이후에도 문제없이 계속 사용이
가능합니다.
XP 서비스가 종료되어 더이상 XP를 사용할 수 없거나 사용이 되더라도 심각한 문제가
발생하는 것이 아닙니다.
현재 윈도우 XP를 정상적으로 사용하고 계셨다면 계속 아무런 문제없이 사용이 가능하니 참고해주시기 바랍니다.
※ 윈도우 재설치 시 기존에 받았던 보안 업데이트를 다시 받으려면?
윈도우 XP를 저희 리커버리로 다시 설치하신 경우, 기존에 나왔던 윈도우 보안패치는 보호나라에서 계속 서비스 받으실 수 있습니다.
기존의 자동 업데이트는 동작하지 않으니 아래와 같이 진행하시면 됩니다.
윈도우 재설치 후,
http://www.boho.or.kr/kor/download/download_02.jsp
이 링크를 클릭하셔서
안내되는 대로 프로그램을 설치 하시면 보호나라를 통해 모든 업데이트를 다시 자동설치하실 수 있습니다. (2014년 4월 8일 종료 이전까지 모든 업데이트를 서비스받으실 수 있습니다.)
※ 윈도우 XP 전용 백신에 대해
2014년 4월 8일 이후에 발견될 수 있는 새로운 보안상의 문제를 해결하기 위한 무료 백신도 제공 받으실 수 있습니다.
http://www.boho.or.kr/kor/download/download_05.jsp
여기에서 다운받으신 후 설치하시면 됩니다.
XP의 보안 업데이트 서비스가 종료되나 아직 많은 곳에서 XP를 사용하고 있기 때문에 계속 안전하게 사용하실 수 있도록 여러가지 서비스가 제공되고 있으니 사용에 도움이 되시기 바랍니다.
※ 좀 더 안전한 보안 서비스를 받기 원하신다면 윈도우 7이나 8로 운영체제를 교체하시는 것을 권유드립니다. 보호나라를 통해 제공되는 서비스는 마이크로소프트의 정식 서비스가 아니기 때문에 완벽한 PC 보안을 보증해드리지는 못하고 있습니다.
만약 윈도우 7이나 8을 설치하실 수 없는 PC를 사용하고 계신다면 윈도우 7이나 윈도우 8이 탑재된 새 PC를 새로 구입하시는 것을 권장드립니다.
[복원 솔루션을 이용한 컴퓨터 복원이란?]
컴퓨터 사용시 바이러스나 애드웨어 감염등으로 인해 윈도우 시스템 파일이 손상되거나 불필요한
프로그램들이 중복 설치되어 속도 저하가 발생하는 경우, 윈도우 포맷 설치를 진행하게 됩니다.
주연테크 복원 솔루션은 별도의 복구 DVD/CD 없이, 하드디스크내 복원 이미지를 이용해
컴퓨터를 공장 초기화 (처음 컴퓨터를 구입한) 상태로 되돌릴 수 있습니다.
기존 복구 DVD/CD를 이용하는 방법보다 더쉽고 빠르게 윈도우 포맷 설치할 수 있는 잇점이 있습니다.
주의 ! 윈도우가 설치된 C 드라이브의 모든 자료는 삭제됩니다.
중요한 자료는 반드시 C 드라이브가 아닌 다른 드라이브에 백업을 하셔야 합니다.
[적용 모델]
본체 전면에 주연테크 컴퓨터 복원 솔루션 스티커가 부착된 제품
[참고 ! 복원 솔루션이 적용된 제품에는 하드디스크내에 복원 이미지가 제공되기 때문에,
복구 DVD/CD는 별도 제공되지 않습니다.]
[적용 운영체제]
윈도우 7 홈 프리미엄
[설정 방법]
1. 컴퓨터 전원을 켜자마자 키보드 상단에 있는 F11번키를 톡~톡 연속 눌러줍니다.
2. 잠시 후 리커버리 시스템을 불러오는 화면이 나옵니다. 
3. 리커버리 시스템 메인 메뉴가 나오면, 포맷 후 복구를 선택합니다. 
4. 포맷 후 복구 시작을 선택합니다. 
5. 시스템 복원 진행 과정을 재확인하는 과정입니다. 포맷 후 복구 시작 버튼을 눌러줍니다.
6. 시스템 복원 전 윈도우가 설치된 드라이브를 포맷하는 과정입니다. 잠시 기다려 주세요.
7. 윈도우를 공장 초기화 상태로 복원하는 과정입니다.
완료 후 컴퓨터가 재부팅이 되며, 자동으로 작업이 진행됩니다.
8. 시스템 복원 후 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
드라이버 설치가 완료되면 자동으로 재부팅하게 됩니다.
9. 시스템 환경 설정 과정입니다. 원활한 설정을 위해 키보드 마우스를 움직이지 마시고 기다려 주세요.
10. 윈도우 설치 설정창이 나오면, 아래 그림과 같이 설정 후 다음 눌러줍니다. 
11. 원하시는 사용자 이름 및 암호를 설정후 다음 누릅니다.
암호는 보안을 위해 권장 드리나, 암호 설정을 원하지 않는 경우
미입력 상태로 설치 진행할 수 있습니다.
12. 동의함 선택 후 다음을 눌러줍니다. 
13. 권장 설정 사용 선택합니다. 
>
14. 현재 날짜 및 시간대 선택 후 다음 눌러줍니다.
16. 컴퓨터 현재 위치를 선택합니다. 가정용 기준으로 홈 네트워크 누릅니다. 
[윈도우 7 작업 표시줄의 빠른 실행 아이콘 활용 방법]
윈도우 7 에서는 마우스의 휠 기능이 개선 되었습니다.
작업 표시줄에 있는 인터넷 익스플로러 아이콘으로 2 개 이상의 인터넷 창을 실행하고자 할 때
마우스의 휠 버튼을 이용하시면 됩니다.
[적용 운영 체제]
윈도우 7 홈 프리미엄
[해결 방법]
1. 윈도우 7 의 작업 표시줄에 있는 인터넷 익스플로러 아이콘은 한번 클릭으로 빠른 실행이 가능합니다.
2. 하지만 2개 이상의 인터넷 창을 열지는 못합니다.
마우스로 익스플로러를 한번 더 클릭하면 창 미리보기(축소판) 기능으로 동작 합니다.
3. 이때 한개의 창을 더 열고자 하시면 익스플로러 아이콘에 마우스를 놓으시고
마우스의 휠 버튼을 클릭하면 새로운 창을 열 수 있습니다.
4. 휠 버튼을 클릭하여 새로운 창을 실행 하였습니다.
[적용 대상]
윈도우 비스타, 윈도우 7 기종 중 복원 솔루션 탑제 제품
[증상]
복원 솔루션 구동을 위해 부팅할 때 F11 번을 누르면 부팅 장치(시디롬 및 하드디스크)를 선택하는 화면이 나오면서 더이상 진행이 되지 않습니다.
[원인]
복구 솔루션을 구동할 때 PRESS F11 TO RUN JOOYONTECH RECOVERY SOLUTION 이라는 메시지가 나올 때 F11 번을 눌러야 하는 데 미리 F11 번을 눌러서 나타나는 현상 입니다.
[해결 방법]
1. 컴퓨터 전원을 켜신 후 미리 F11 번을 누루지 마시고 화면에 PRESS F11 TO RUN JOOYONTECH RECOVERY SOLUTION 아리는 메시지가 나오면 이 때 F11 번을 눌러 줍니다. 
2. 혹시 미리 F11 전을 누르셔서 아래와 같이 부팅 장치를 선택하라는 화면이 나왔다면 당황하지 마시고 키보드에서 엔터 키를 한번 눌러 줍니다.
3. 그럼 다음 화면에서 PRESS F11 TO RUN JOOYONTECH RECOVERY SOLUTION 이라는 메시지가 나오는데 이때 F11 번을 다시 눌러 주시면 됩니다.
4. 아래 그림 처림 Windows is Loading file... 이라고 나오면 정상적으로 복구 솔루션이 구동되기 시작한 것을 의미 합니다. 