기술문의 | 주연테크

고객님들께서 자주 문의하신 질문과 답변을 소개해 드립니다.

기술문의 목록

[윈도우 7] 하드디스크의 용량이 갑자기 줄어들었을 때

[문제점]
설치한 프로그램이나 저장된 데이터가 없는데도 하드 디스크의 용량이 많이 줄어들었습니다.

[적용 제품]
윈도우 7 적용된 제품군

[해결방법]
윈도우는 오류 발생시 이전 시점으로 복원을 해서 사용할 수 있는 기능이 있는데, 복원하는데 필요한 복원지점을 생성하는 과정에서의 오작동으로 생성 파일의 크기가 계속 커지면서 하드 디스크의 용량을 차지하는 경우가 있습니다.

수동으로 생성된 복원지점을 하나만 남겨두고 모두 정리하면 하드 디스크의 공간이 늘어날 수 있습니다.

용량이 많이 줄어든 드라이브( C 혹은 D)에 마우스 우측버튼 클릭 → 속성을 클릭합니다.

일반 탭 우측 하단에 있는 디스크 정리를 클릭합니다.

기타 옵션을 클릭 → 시스템 복원 및 섀도우 복사본에 있는 정리 버튼을 클릭합니다.

경고창이 나타나면 삭제를 클릭합니다.

컴퓨터를 껐다가 다시 켜서 용량을 확인해보시기 바랍니다.

[키워드]
윈도우7, 윈도우 7, 용량, 하드용량, 하드 용량, 디스크 정리
[윈도우 7] 한글 입력이 잘 안되는 경우

[문제점]
인터넷이나 메모장에 한글을 입력하려고 하면 안되고 영문으로만 입력됩니다.

[적용 제품]
윈도우 7 적용된 제품군

[해결 방법]
시작 → 실행 순으로 클릭합니다.

regedit 라고 입력하고 Enter 를 칩니다.

레지스트리 편집기 창이 나타나면 왼쪽에서 HKEY_LOCAL_MACHINE 을 더블 클릭합니다.
이렇게 하면 종속된 폴더들이 추가로 보이게 됩니다.

SOFTWARE 를 더블 클릭합니다.

Microsoft 를 더블 클릭합니다.
[윈도우 8] 복원지점 만들기

윈도우 8에서 복원지점을 만드는 방법입니다.

1. 시작화면(윈도우 스타일 UI) 혹은 데스크탑 앱에서 윈도우 키 + W 를 누르고 검색 창에 복원이라고 입력, 왼쪽에 복원 지점 만들기를 클릭합니다.

2. 구성을 클릭합니다.

3. 시스템 보호 사용에 체크하고 사용 용량을 조절 → 적용 → 확인을 클릭합니다.

4. 간단하게 복원지점을 설명하는 내용을 기재하고 만들기를 클릭합니다.

5. 닫기를 클릭하면 됩니다.
[윈도우 8] 컴퓨터 종료하는 방법

윈도우 8의 시스템 종료 방법 입니다.
컴퓨터를 종료하는 방법은 두 가지 입니다.

1) 참바를 이용하는 방법(윈도우 스타일 UI 및 데스크톱 모드 동일)
① 마우스를 사용하여 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리켜 참 바가 나오게 합니다.

② 설정을 클릭합니다.

③ 전원을 클릭합니다.

④ 시스템 종료를 클릭합니다.

2) 단축키를 이용하는 방법
키보드의 윈도우 키 와 영문자 I 를 동시에 눌러 설정 메뉴가 나오게 합니다.

이후 내용의 ③ 부터 진행하시면 됩니다.
[윈도우 8] 파일 및 프린터 공유 설정 방법

윈도우 8에서 네트워크 및 프린터 공유 방법입니다.
아래 순서로 두 가지 단계 설정을 통해 진행하실 수 있습니다.

① 네트워크에서 공유설정하기.
② 드라이브 및 폴더 공유설정하기.

네트워크에서 공유설정하기

1. 윈도우 키 + E 를 눌러서 창이 뜨면 네트워크에 마우스 우측 버튼을 클릭하고 속성으로 들어갑니다.

2. 고급 공유 설정 변경을 클릭합니다.

3. 개인(현재 프로필) 항목에서 아래의 그림 처럼 체크하고 설정합니다.

4. 게스트 또는 공용 항목에서 아래의 그림 처럼 체크하고 설정합니다.

5. 모든 네트워크 항목에서 아래의 그림 처럼 체크하고 설정하면 1차 공유 설정이 끝납니다.

※ 암호로 보호된 공유의 값은 암호 보호 공유 끄기로 설정하여 주시기 바랍니다.

드라이브 및 폴더 공유설정하기.

1 대 이상의 PC를 사용하면서 데이터를 공유하는 경우, 드라이브 전체를 공유하지 말고 가급적 하나의 폴더를 지정하여 그 폴더만 공유하는 것이 안전합니다.

폴더 공유 방법 입니다. (드라이브 전체를 공유하는 방법도 거의 같습니다.)

1. 윈도우 키 + E 를 누르고 D 드라이브로 들어갑니다.

윈도우가 설치된 C 드라이브를 공유하지 말고 D 드라이브로 들어가서 별도의 공유 폴더를 만듭니다.

※ 여기서는 Backup 이라는 이름의 폴더를 생성하고 공유하는 방법을
[윈도우 8] 실행중인 앱 종료하기

윈도우 8 을 사용하면서 여러가지 앱을 실행하게 됩니다.

이전 버전의 윈도우에서는 종료 버튼(X)을 클릭했지만 윈도우 8 은 다른 방법으로 종료합니다.

※ 단축키로는 키보드의 Alt + F4 를 눌러서 앱을 종료하는 방법도 있습니다.

1. 종료 방법을 익히기 위하여 시작화면에서 아무 앱이나 실행을 합니다.

2. 앱이 실행되면 마우스 커서를 맨위 중앙 부분 또는 좌측 상단으로 이동합니다.
   마우스 커서가 손바닥 모양으로 변하게 됩니다.(※ 우측의 그림은 확대한 모습입니다.)

3. 마우스 좌측 버튼을 클릭하면 손바닥 모양에서 → 움켜잡는 모양으로 바뀌게 됩니다.

    (※ 우측의 그림은 확대한 모습입니다.)

4. 마우스 좌측 버튼을 누른 상태에서 화면 하단으로 끌어 내립니다.

    (※ 열렸던 앱 화면의 크기가 줄어든 것 처럼 보이게 됩니다.)

5. 화면 하단 가까이 끌어내린 모습입니다.

   (※ 화면이 더 작아집니다.)

6. 화면 하단까지 끌어내린 후 마우스 버튼에서 손을 뗍니다.

   실행했던 앱이 종료되고 시작 화면이 나타나게 됩니다.
[윈도우 8] 앱(프로그램) 종료하는 방법

윈도우 8 을 사용하면서 여러가지 앱을 실행하게 됩니다.

이전 버전의 윈도우에서는 종료 버튼(X)을 클릭했지만 윈도우 8 은 다른 방법으로 종료합니다.

※ 단축키로는 키보드의 Alt + F4 를 눌러서 앱을 종료하는 방법도 있습니다.

1. 종료 방법을 익히기 위하여 시작화면에서 아무 앱이나 실행을 합니다.

2. 앱이 실행되면 마우스 커서를 맨위 중앙 부분 또는 좌측 상단으로 이동합니다.
   마우스 커서가 손바닥 모양으로 변하게 됩니다.(※ 우측의 그림은 확대한 모습입니다.)

3. 마우스 좌측 버튼을 클릭하면 손바닥 모양에서 → 움켜잡는 모양으로 바뀌게 됩니다.

    (※ 우측의 그림은 확대한 모습입니다.)

4. 마우스 좌측 버튼을 누른 상태에서 화면 하단으로 끌어 내립니다.

    (※ 열렸던 앱 화면의 크기가 줄어든 것 처럼 보이게 됩니다.)

5. 화면 하단 가까이 끌어내린 모습입니다.

   (※ 화면이 더 작아집니다.)

6. 화면 하단까지 끌어내린 후 마우스 버튼에서 손을 뗍니다.

   실행했던 앱이 종료되고 시작 화면이 나타나게 됩니다.
[윈도우 8] 제품 설치 후 윈도우 초기 설정 방법

윈도우 8 이 탑재된 제품 설치 후 윈도우 초기 설정 방법입니다.
컴퓨터를 새로 구입하여 설치하였거나, 운영체제(OS)를 재설치 하였을 경우 아래와 같은 화면을 만나게 됩니다.

※참고
윈도우 8 에서는 보다 강화된 보안 기능으로 인해, 기존 OS환경(XP, VISTA, 7 등)에서 동작되던
소프트웨어나 웹사이트(은행, 증권, 쇼핑 관련) 또는 온라인 게임 등이 윈도우 8 에서 정상적으로
동작하지 않을 수 있습니다.
이로 인한 문제가 발생 시에는 해당 소프트웨어 업체 및 해당 웹사이트 업체로 문의하시기
바랍니다.

1. 사용 조건
윈도우 8 사용권 계약에 동의하는 과정입니다.
"Windows의 사용 조건에 동의함(I)" 을 체크한 후"동의(A)" 를 클릭해 주십시오.

2. 개인설정
원하는 배경색 및 PC 이름을 설정한 후 "다음(N)"을 클릭해 주십시오.

3. 설정
"기본 설정 사용(E)" 을 선택해 주십시오.

4. PC 로그인 설정 - Part 1
"Microsoft 계정없이 로그인(W)" 을 선택해 주십시오.(Micrsoft 계정은 나중에 설정 가능합니다.)

5. PC 로그인 설정 - Part 2
"로컬 계정(L)" 을 선택해 주십시오.

6. PC 로그인 설정 - Part 3
Windows 로그인시 사용될 로컬 계정을 설정합니다.
암호는 나중에 설정 가능하므로, 사용자 이름만 입력 후 "마침(F)"을 클릭해 주십시오.

7. PC 를 준비하는 중
모든 설정 과정이 완료된 후 최초로 PC를 시작하는 과정이 진행 중입니다.
잠시만 기다려 주십시오.

8. 윈도우 8 셋업 완료
Windows 8 설치가 완료되었습니다.
[윈도우 8] 컴퓨터 종료하기

윈도우 8의 시스템 종료 방법 입니다.
컴퓨터를 종료하는 방법은 두 가지 입니다.

1) 참바를 이용하는 방법(윈도우 스타일 UI 및 데스크톱 모드 동일)
① 마우스를 사용하여 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리켜 참 바가 나오게 합니다.

② 설정을 클릭합니다.

③ 전원을 클릭합니다.

④ 시스템 종료를 클릭합니다.

2) 단축키를 이용하는 방법
키보드의 윈도우 키 와 영문자 I 를 동시에 눌러 설정 메뉴가 나오게 합니다.

이후 내용의 ③ 부터 진행하시면 됩니다.
[윈도우 8] Microsoft 계정 생성(로컬계정 유지)과 앱스토어

Microsoft 계정을 생성한 후 앱스토어로 접속하여,
앱 프로그램을 설치하는 방법에 대해서 안내 드리겠습니다.
제품 초기 설치시 생성한 로컬 계정으로는 앱스토어 이용이 불가능합니다.

앱스토어 이용을 위해서는 메인 계정을 Microsoft 계정으로 변경하는 방법과
로컬 계정을 유지하면서 표준 계정으로 사용자를 추가하는 방법이 있습니다.
(표준 계정은 데스크톱 제어판에서 관리자 계정으로 변겨 가능합니다.)

이번 게시물은 로컬 계정을 유지하면서 사용자를 추가하는 방법에 대한 내용입니다.

※ 진행전 바탕화면, 내문서 등에 저장된 파일은 D: 드라이브에 별도로 복사해 두는 것을 권장드립니다.
새로 생성된 계정에서는 기존 바탕화면의 내용을 볼 수 없습니다.

[Microsoft 계정 생성하기]
1. 키보드의 윈도우키() 와 영문 I 를 같이 눌러 " 설정 참" 표시 후 "PC 설정 변경"을 클릭합니다.

2. "PC 설정"에서 사용자 -> 다른 사용자 -> 사용자 추가를 클릭합니다.

3. "사용자 추가"에서 화면 하단의 "새 메일 주소 만들기" 를 클릭합니다.

4. "새 메일 주소 만들기" 에서 필요한 정보를 입력한 후 다음을 클릭합니다.
    (생성 가능한 메일 주소는 hotmail.co.kr / hotmail.com / live.co.kr 입니다.)

5. "보안 정보 추가" 에서 필요한 정보를 입력한 후 다음을 클릭합니다.

6. "완료" 에서 나머지 정보를 입력 후 다음을 클릭합니다.
    (Microsoft의 홍보 메일 수신 여부는 체크를 해제합니다.)

7. 마침을 클릭하여 사용자 추가를 완료합니다.(자녀 계정 설정 여부는 체크를 해제합니다.)

8. "Microsoft 계정"이 새롭게 생성되었습니다.

[앱스토어 이용하기]
1. 시작화면에서 우측 상단의 사용자를 클릭,
    새로 생성한 microsoft 계정으로 로그인 후 "스토어 앱"을 클릭하는 과정입니다.

2. 새로 생성된한 "microsoft 계정"으로 로그인이 완료되면,
   "스토어 앱" 을 클릭하여 앱스토어로 접속합니다.

3. 아래는 "벅스 앱" 을 선택한 후 설치 메뉴를 클릭하는 화면입니다.

12. 시작화면으로 돌아오면 설치한 앱을 확인할 수 있습니다.
     아래는 "벅스 앱" 과 "네이트 앱" 을 설치한 모습입니다.
[윈도우 8] 사용자 암호를 분실했을 경우

[ 적용대상 ]

윈도우 8

[주의사항]

윈도우 XP 까지는 사용자 암호를 분실 했을 때, 안전모드로 들어가서 암호를 제거할 수 있었지만, 그러한 것이 보안상 문제로 지목되어 윈도우 VISTA 부터는 암호를 분실 했을 경우, 윈도우 자체를 재설치 해야 하도록 보안이 더욱 강화되었습니다.

윈도우 8 의 경우에도 암호를 설정하고 사용하다가 암호를 잊은 경우, 마찬가지로 윈도우를 다시 설치해야 합니다.

여기서는 C 드라이브의 내용을 모두 지우고 다시 설치하는 방법으로 진행하겠습니다.

※ 윈도우 초기화(재설치) 작업 옵션은 내 파일만 제거를 권장하며, 평소 중요한 데이터는 안전을 위해서 D 드라이브 영역에 보관하여 주시기 바랍니다.

[ 문제점 ]

PC 사용중 암호를 잊은 경우, 오 동작 등으로 윈도우를 새로 초기화(포맷 후 재설치)하고 싶을 때

[ 해결방법 ]

※ 사용자 계정이 로컬 계정이 아닌 Microsoft 계정(온라인 계정)으로 등록하신 경우에는 패스워드 초기화가 가능합니다.
문제가 있는 PC가 아닌 다른 사용가능한 PC에서
https://account.live.com/password/reset
위 링크를 클릭하시면 아래와 같이 패스워드 초기화 창이 나옵니다.

안내에 따라 사용하시던 MS 계정과 보안문자를 넣고 다음을 누르시고 안내에 따라 새 암호를 지정해주시면 됩니다.
지정 후 다시 사용하시던 PC에서 바꾼 암호를 사용해주시면 바로 해결이 됩니다.

그래도 안되는 경우 1577-9700(한국 마이크로소프트 고객지원센터)로 문의해주시면 해결이 가능합니다.

---------------------------------------------------------------------------------------------------

이 방법은 온라인 계정이 아닌 로컬 계정으로 윈도우를 사용하시던 경우 암호 분실시 해결 방법입니다.

1. 윈도우에 암호를 설정하면 아래와 같은 화면이 나오게 됩니다.

붉은 색으로 표시한 위치의 아이콘을 클릭합니다.

2. 전원 버튼을 클릭합니다.

3. 키보드 좌측에 있는 Shift Key 를 누른 상태에서 다시 시작을 마우스로 클릭합니다.
[윈도우 8] 사용중인 이메일을 Microsoft 계정으로 등록

이번 게시물은 기존에 사용중인 이메일 계정(네이버메일, 한메일, 지메일 등)을
Microsoft 계정으로 등록 후 사용하는 방법입니다.
설명의 편의를 위하여, 임의의 jytest53@gmail.com 계정을
Microsoft 계정으로 등록하는 것으로 진행하겠습니다.

주의할 점은, 새로 Microsoft 계정을 새롭게 생성하는 것과는 달리,
https://account.live.com 페이지에 접속하여, 사전에 MS 계정으로 등록을 마친 후
컴퓨터에 진행해야 하는 점입니다.

[웹페이지에서 이메일을 Microsoft 계정으로 등록하기]
1. https://account.live.com 페이지에 접속 -> 우측 하단의 "지금 등록"을 클릭합니다.

2. "Microsoft 계정" 페이지가 나오면 등록을 위한 기본 정보를 입력합니다.
    전화번호는 유선번호만 가능하므로, 휴대폰이나 인터넷 전화의 경우에는
   하단의 "본인 확인 질문 선택"을 클릭합니다.

3. 필요 정보 입력 완료, 홍보 메일 수신 체크 해제 후 "동의함"을 클릭합니다.

4. 가입이 완료되었습니다.

6. 필요에 따라 Microsoft 계정팀에서 확인 메일을 발송하게 됩니다.
   예시는 Gmail 계정을 이용하였기에, Gmail 로 메일 주소 확인에 관한 메일이 도착하였습니다.

7. 내용을 확인하고, 검증 버튼을 눌러주시면 됩니다.

8. 과정이 완료되면, 확인을 클릭하시면 됩니다.

9. 이제 윈도우 8 컴퓨터에서 jytes53@gmail.com 계정을 Microsoft 계정으로 사용할 준비가 되었습니다.

[컴퓨터에서 이메일을 Microsoft 계정 추가하기]
1. 키보드의 윈도우키() 와 영문 I 를 같이 눌러 " 설정 참" 표시 후 "PC 설정 변경"을 클릭합니다.

2. "PC 설정"에서 사용자 -> 다른 사용자 -> 사용자 추가를 클릭합니다.

3. 웹페이지에서 Microsoft 계정으로 등록한 이메일 주소를 입력하고, 다음을 클릭합니다.

4. 자녀 계정 여부는 체크를 해제 후 마침을 클릭합니다.

5. PC 설정 다른 사용자에 사용중인 이메일(jytest53@gmail.com) 이 등록되었습니다.
   이제 시작화면에서 jytest53@gmail.com 으로 로그인 후 앱스토어 등을 이용하시면 됩니다.
[윈도우 8] Microsoft 계정 사용(기본계정 변경)과 앱스토어

이전 게시물에서는 로컬 계정을 유지한 채, Microsoft 계정을 추가하여
앱스토어를 이용하는 방법에 대해서 안내 드렸습니다.
제품 초기 설치시 생성한 로컬 계정으로는 앱스토어 이용이 불가능하기 때문입니다.

이번 게시물은 로컬 계정을 더이상 사용하지 않고,
Microsoft 계정을 기본 계정으로 생성하여 사용하는 방법에 대해서 안내 드리겠습니다.

※ 진행전 바탕화면, 내문서 등에 저장된 파일은 D: 드라이브에 별도로 복사해 두는 것을 권장드립니다.
새로 생성된 계정에서는 기존 바탕화면의 내용을 볼 수 없습니다.

[Microsoft 계정 생성하기]
1. Microsoft 계정을 생성하기 전 "로컬 계정" 시작화면입니다.

2. 키보드의 윈도우키() 와 영문 I 를 같이 눌러 " 설정 참" 표시 후 "PC 설정 변경"을 클릭합니다.

3. "PC 설정"에서 사용자 -> 계정 -> "Microsof 계정 사용"을 클릭합니다.

4. "사용자 추가"에서 화면 하단의 "새 메일 주소 만들기" 를 클릭합니다.

5. "새 메일 주소 만들기" 에서 필요한 정보를 입력한 후 다음을 클릭합니다.
    (생성 가능한 메일 주소는 hotmail.co.kr / hotmail.com / live.co.kr 입니다.)

6. "보안 정보 추가" 에서 필요한 정보를 입력한 후 다음을 클릭합니다.

7. "완료" 에서 나머지 정보를 입력 후 다음을 클릭합니다.
    (Microsoft의 홍보 메일 수신 여부는 체크를 해제합니다.)

8. 마침을 클릭하여 사용자 추가를 완료합니다.

9. "로컬 계정"에서 -> "Microsoft 계정"으로 변경 되었습니다.

10. 시작화면도 "로컬 계정" -> "Microsoft 계정"으로 변경 되었습니다.
    이제 스토어 이용도 가능합니다.

[앱스토어 이용하기]
1. 시작화면에서 스토어 앱을 클릭하면 스토어 사이트로 이동합니다.

2. 필요한 앱을 선택한 후 설치 버튼을 클릭합니다.

3. 앱이 설치 중입니다.

4. 앱 설치가 완료 되었습니다.

[로컬 계정으로 복귀하기]
Microsoft 계정을 사용할 필요가 없어, 로컬 계정으로 복귀하고자 하면 아래와 같이 진행합니다.
1. 키보드
[윈도우 8] 바탕화면의 파일이 사라진 것 같아요

[적용 제품]
윈도우 8

[증상]
바탕화면에 저장한 파일(사진, 문서, 동영상)이 사라진 것 같습니다.

[원인 및 해결 방법]
윈도우 8 은 프라이버시 개념이 강화되어 사용자 계정간에 파일 정보를 공유하지 않습니다.
즉, 로컬 계정 사용중 앱스토어 등을 이용하기 위하여 Microsoft 계정을 생성한 경우,
Microsoft 계정으로는 기존 로컬 계정의 파일 확인이 불가능 합니다.

[그림 1] 로컬 계정으로 로그인 한 바탕화면

[그림 2] 새로 추가한 Microsoft 계정으로 로그인 한 바탕화면

기존 파일을 확인하려면, 사용자 계정 선택화면에서 로컬 계정으로 로그인해야 합니다.
시작화면에서 우측 상단의 현재 계정을 클릭하여, 기존 로컬 계정으로 로그인 하시면 됩니다.
반대의 상황도 가능합니다.

모든 계정에서 파일을 공유하고자 하면 D: 드라이브에 파일을 저장하시는 것이 편리합니다.
[윈도우 8] 잠금 화면 배경 바꾸기

[ 적용대상 ]
Windows 8 전기종

[ 해결방법 ]

부팅시 혹은 잠금시 나오는 잠금 화면의 배경 그림을 바꾸는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

1. 키보드의 Windows 키와 I를 동시에 누릅니다. (Windows + I)
오른쪽에 나타난 바에서 하단의 PC 설정 변경을 클릭합니다.

2. PC 설정 화면에서 개인설정을 클릭합니다.

3. 잠금 화면에서 큰 화면의 아래에 있는 작은 그림들 중 원하는 것을 클릭합니다.
4. 아래와 같이 클릭한 그림이 적용이 됩니다.
만약 다른 그림이나 사진을 원하신다면 찾아보기 버튼을 눌러주시면 원하는 다른 그림이나 사진도 지정이 가능합니다.

※ 파일은 내 그림 폴더에 저장하면 쉽게 찾을수 있습니다. JPG나 PNG 형식의 파일만 지정이 가능하며 너무 작은 크기의 그림을 지정하면 깨져보일수 있으니 주의해주시기 바랍니다.

COMPANY

IR

PR

RECRUITING

B2B · B2G

PRODUCT

기술문의 목록

[윈도우 7] 하드디스크의 용량이 갑자기 줄어들었을 때

[윈도우 7] 한글 입력이 잘 안되는 경우

[윈도우 8] 복원지점 만들기

[윈도우 8] 컴퓨터 종료하는 방법

[윈도우 8] 파일 및 프린터 공유 설정 방법

[윈도우 8] 실행중인 앱 종료하기

[윈도우 8] 앱(프로그램) 종료하는 방법

[윈도우 8] 제품 설치 후 윈도우 초기 설정 방법

[윈도우 8] 컴퓨터 종료하기

[윈도우 8] Microsoft 계정 생성(로컬계정 유지)과 앱스토어

[윈도우 8] 사용자 암호를 분실했을 경우

[윈도우 8] 사용중인 이메일을 Microsoft 계정으로 등록

[윈도우 8] Microsoft 계정 사용(기본계정 변경)과 앱스토어

[윈도우 8] 바탕화면의 파일이 사라진 것 같아요

[윈도우 8] 잠금 화면 배경 바꾸기